在广东湛江的廉江市，这里有一条街道，有一种独特的气息。普通人只会看到这里连续5家店的招牌上都写着“廉江永富”，而真正的养猪人，才会惊喜地发现这条宝藏街道——这里提供“一站式”的养猪服务。
木兰诗里面有说：“东市买骏马，西市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭。”说的是东拼西凑，到处奔走，才能把花木兰的一套装备买齐全。而在这里，解决问题只需要几步路。
今天，笔者就很荣幸能够采访到“廉江永富”的老板龙金。
龙金老板从业将近20年，跟播恩合作也有15年了。同时经营饲料、动保等养猪行业的配套产品，最大的特色是品类齐全、产品精品化。龙老板说，这些年养猪行业发展很快，人民的生活水平不断提高，对肉类食品的需求也在提高，他正是看准了这个时机果断入行，让自己的生意一下子走上了快车道。
龙老板的经营特色，可以简单概括为“专、精、全”。
先说专业，龙老板每年都会开5场以上的推广会，介绍最新的养殖技术和动保产品，会上还有现金红包抽奖等。龙老板非常富有社会责任感，说到养户们忽视疾病防控等意识不到位的现象时，他是很痛心的。他把提升大家整体的养猪意识、技术，作为自己的一种的责任。他认为，只有养殖意识提高了，猪才能养得好、养得轻松；只有大家整体的意识提高了，行业水平才会不断进步。除了推广会，龙老板还有自己专业的技术服务团队，为养户们提供服务。也正因此，龙老板的客户们，粘性非常得强，大家都对他很信服。
再说精品，龙老板店内的产品都偏向精品化、高端化。他认为，只有产品质量好，客户认可度高，才能受到大家的拥护，树立好的口碑。只有大家都口口相传，那就是最好的宣传。“看到哪家产品卖得不错，就去做，这样是不行的。要认真挑选最好的。”这就是龙老板的态度。对于宣传，他也是非常上心，除了街道的几个门面招牌，店铺内部的各种显眼位置上，也有自己的一些品牌设计，力争让客户很容易就能记住自己的品牌。
再说全面，前面我们已经反复提到，在龙老板这里，可以“一站式”地解决各种养猪问题。这可不是夸张的形容。这正是龙老板的客户服务意识的具体表现，能让客户们更轻松地解决问题。购买了龙老板的产品，他还会提供相应的售后、跟踪服务，保障客户有舒适的购买体验，真可谓是五星级的服务体验！有时候大家多花点钱去大品牌消费，不就是因为人家服务贴心、售后完善么？而龙老板他就是这么做的。
龙老板认为，经营始终是要以客户为本的，只有诚信经营，与客户互惠互利，自己才能真正发展壮大起来。为了了解养户们的真正需求，他每个月都会坚持下市场，保证自己能够确实地贴近养户、了解养户。
现在，龙老板的子女也已经接手了龙老板手中的部分业务，分别负责其中不同环节。其中，龙老板特别自豪的是自己的一个儿子，毕业于华南农业大学，他的很多老师和同学朋友，也为自己带来的强大的技术支持。
龙老板以客户为本的服务精神，深深与播恩客户价值为先的理念相契合，我们坚信，“永富”的名字还会更加响亮，未来的前景必然更加光明。
